Ako nakupovať

Objednanie tovaru v našom internetovom obchode vetraciesystemy.sk je veľmi ľahké. Pre istotu Vám ale prinášame jednoduchý návod ako správne a bez problémov nakúpiť. :)

 

1. VYBERTE SI TOVAR

• ak presne viete, čo hľadáte, tak vám odporúčame použiť vyhľadávanie v hornej časti stránky napravo (ikona lupy). Stačí ak zadáte názov výrobku a kliknete na tlačítko HĽADAŤ. Už počas písania sa vám pod vašim vyhľadávacím výrazom zobrazujú nájdené produkty. Ak sa medzi nimi nachádza vami hľadaný tovar, stačí ak naň kliknete a budete presmerovaný na stránku s týmto tovarom.
• ak ešte nemáte vybraný nejaký konkrétny produkt a chcete sa ešte len pre nejaký rozhodnúť, vyberte si najskôr v hornej časti stránky kategóriu. 
• pri výbere produktu odporúčame prečítať si celý popis k produktom, pozrieť si fotogalériu a videá.
• v popise niektorých produktov sú popísane aj VARIANTY týchto produktov, ktoré si v našom eshope môžete objednať. Tieto varianty odporúčame dôsledne prečítať, aby ste si vybrali ten, ktorý najviac bude vyhovovať vašim požiadavkám.
• ak sa predsa len neviete rozhodnúť a potrebujete poradiť, neváhajte kontaktovať našich reprezentantov, ktorí vám radi poradia pri výbere toho správneho produktu.

Kontaktné informácie na našich reprezentantov: 

Lukáš Trník

tel.: +421 905 921 879

email: trnik@vetraciesystemy.sk

 

Peter Bornemisa

• Okenné vetracie systémy je možné objednať len prostredníctvom našich reprezentantov, nakoľko sa vyrábajú na zakázku podľa požiadaviek zákazníka. 

2. VLOŽTE TOVAR DO KOŠÍKA

• Pokiaľ ste si už vybrali, stlačte pri príslušnom výrobku tlačidlo DO KOŠÍKA. Tovar sa automaticky vloží do nákupného košíka a zobrazí sa okienko s informáciou, aký tovar máte pripravený na kúpu. Tu sa môžete rozhodnúť, či už pôjdete do košíka (tlačítko NÁKUPNÝ KOŠÍK) a dokončíte objednávku, alebo pridáte do košíka ešte ďalší tovar (stlačte v pravom hornom rohu tohto informačného okienka X a pokračujte v nákupe na eshope).
• Po vložení všetkých vecí do košíka stlačte v pravo hore ikonu košíka pre zobrazenie obsahu košíka.

3. ZMENA OBSAHU KOŠÍKA

• v košíku nájdete prehľadný zoznam tovaru o ktorý máte záujem, informácie o počte kusov pri jednotlivých tovaroch, informáciu o tom, či u vašich vybraných druhov tovaru máte dopravu zadarmo a tiež informáciu aké darčeky a zľavy k vašej objednávke dostanete.
• v tomto kroku si ešte môžete upraviť počet kusov ktoré chcete objednať alebo výrobok celkom odstrániť z nákupného košíka
• pri zmene počtu kusov alebo jeho odstránení z košíka systém automaticky prepočíta výslednú sumu za tovar ktorý chcete kúpiť a vy tak vždy budete vidieť aktuálnu cenu za tovar.
• ak už máte požadovaný tovar a počet kusov v košíku, stlačením tlačidla POKRAČOVAŤ prejdite k ďalšiemu kroku, a  tým je DOPRAVA A PLATBA

4. DOPRAVA A PLATBA

• v tomto kroku si vyberáte spôsob dopravy a platby za vami vybraný tovar
• vyberte si spôsob dopravy ktorý vám najviac vyhovuje. V závislosti od typu výrobku vám systém ponúkne:

1. osobný odber - tovar, ktorý je skladom si môžete osobne vyzdvihnúť u nás v predajni na ul.Odbojárov 545,  95501 Tovarníky
2. naša preprava - tovar vám doručíme našou vlastnou dopravou
3. Slovak parcel service - tovar vám bude doručený prepravnou spoločnosťou

TOVAR ODOSIELAME, ALEBO BUDE PRIPRAVENÝ NA OSOBNÝ ODBER AŽ PO JEHO ÚHRADE, RESP. PRIPÍSANÍ SUMY NA NÁŠ ÚČET!!!

V závislosti od dostupnosti vami vybraného tovaru u nás na sklade, alebo na sklade nášho dodávateľa je termín doručenia 1 až 4 týždne.

• vyberte si spôsob platby, ktorý vám najviac vyhovuje. Za tovar môžete zaplatiť prevodom na účet (všetky potrebné informácie k úhrade vám prídu na mailovú adresu, ktorú zadáte v ďalšom kroku), alebo platobnou kartou.

 

5. DORUČOVACIE ÚDAJE

• v tomto kroku je nutné vyplniť vaše meno, priezvisko, adresu, e-mail a telefón, na ktorý vás budeme informovať o stave objednávky. Políčka  označené * sú povinné a nevyhnutné na dokončenie objednávky a jej bezproblémové doručenie.
• ak ste už u nás niekedy nakupovali a chcete sa prihlásiť do svojho účtu, stlačte tlačítko "Prihlásiť sa do môjho účtu". Objaví sa prihlasovacie okno, do ktorého zadáte svoj e-mail ako užívateľské meno a svoje heslo a kliknete na „PRIHLÁSIŤ“. Ak ste svoje heslo zabudli, môžete si ho nechať poslať na e-mail. Kliknite na tlačidlo Obnoviť heslo. Potom už len stačí zadať svoj e-mail, ktorý ste použili pri registrácii a kliknúť na tlačidlo „OBNOVIŤ HESLO“. Na e-mail vám príde nové heslo a inštrukcie, ako ho použiť.
• ak chcete tovar doručiť na inú adresu, ako je fakturačná, označte „Doručiť na inú adresu“ a vyplňte adresu, na ktorú chcete tovar nechať zaslať.
• ak tovar nakupujete pre firmu, označte „Objednávam na firmu“ a vyplňte potrebné firemné informácie ako Názov firmy, IČO, DIČ.
• v dolnej časti stránky nájdete políčko „Zadať poznámku pre predajcov“, ktorá je určená na dodatočné informácie.
• tiež sa môžete prihlásiť na odber newsletterov zaškrtnutím políčka "Chcem odoberať newslettery"
• ak ešte nie ste zaregistrovaný a máte záujem sa registrovať zaškrtnite tlačítko "Chcem sa registrovať"
• pred odoslaním objednávky s povinnosťou platby vám odporúčame prečítať si našo Obchodné podmienky a Podmienky ochrany osobných údajov
• nákup dokončíte stlačením tlačítka "ODOSLAŤ OBJEDNÁVKU S POVINNOSŤOU PLATBY". Stlačením tohto tlačítka súhlasíte s našimi obchodnými podmienkami a podmienkami ochrany osobných údajov.

6. POTVRDENIE OBJEDNÁVKY

• táto stránka je určená na celkovú rekapituláciu vašej odoslanej objednávky. Po prijatí objednávky vám automaticky zašleme rekapituláciu vašej objednávky na váš email. V prípade, ak budete čokoľvek potrebovať vo vašej objednávke upraviť, neváhajte nás kontaktovať na obchod@vetraciesystemy.sk

7. POTVRDENIE ÚHRADY ZA OBJEDNANÝ TOVAR

• potom, ako budú na náš účet pripísané finančné prostriedky za vami objednaný tovar, budeme vás o tom informovať emailom.

8. POTVRDENIE ODOSLANIA VAMI OBJEDNANÉHO TOVARU

• akonáhle bude vami objednaný tovar pripravený na expedíciu budeme vás o tom informovať emailom
• ak ste si v objednávke vášho tovaru vybrali doručenie cez SLOVAK PARCEL SERVICE príde vám mailom aj kód na sledovanie pohybu zásielky